Thực hiện Kế hoạch số 191-KH/ĐU, ngày 04/4/2024 của Đảng ủy xã Vĩnh Yên về Tập huấn chuyên đề hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến để xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” trên địa bàn xã Vĩnh Yên năm 2024, ngày 11/4/2024, Đảng ủy, UBND xã Vĩnh Yên tổ chức Hội nghị tập huấn hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn xã Vĩnh Yên.

Quang cảnh Hội nghị tập huấn sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Dự Hội nghị tuyên truyền có ông Hoàng Viết Hồng – Phó Bí thư Đảng ủy – Chủ tịch HĐND xã, bà Đỗ Thị Chín - Phó Chủ tịch UBND xã, UBMTTQVN xã, các đoàn thể, các bộ phận chuyên môn, người hoạt động không chuyên trách cấp xã và các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng các thôn; giáo viên, nhân viên các trường học, Trạm Y tế xã.

Tại Hội nghị, các đại biểu đã được giới thiệu Cổng dịch vụ công Quốc gia – dịch vụ công tỉnh Lào Cai; hướng dẫn đăng nhập tài khoản công dân – đồng bộ thông tin từ chia sẻ dữ liệu dân cư; hướng dẫn thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công tỉnh Lào Cai; hướng dẫn tra cứu hồ sơ và kết quả thủ tục hành chính; hướng dẫn thực hiện dịch vụ công toàn trình cho cán bộ và trao đổi giải đáp thắc mắc – cung cấp tổng đài, đầu mối hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại xã Vĩnh Yên.

Cán bộ, công chức xã hướng dẫn đại biểu tập huấn đăng nhập dịch vụ công trực tuyến

Sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thủ tục hành chính được đăng ký, thực hiện đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối Internet; tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, chi phí thực hiện; cá nhân, tổ chức thực hiện giao dịch thủ tục hành chính có thể tự theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến; qua tin nhắn điện thoại; địa chỉ email; đảm bảo công khai, minh bạch; một số thủ tục, công dân không cần đến cơ quan nhà nước thực hiện thủ tục hành chính và được nhận kết quả tại nhà.

Người hoạt động không chuyên trách cấp thôn thực hành sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Hội nghị đã trang bị cho cán bộ, công chức kỹ năng tiếp nhận, xử lý, trả hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến và trang bị cho tất cả đại biểu kỹ năng nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua qua dịch vụ công trực tuyến, góp phần hoàn thành các mục tiêu nhiệm về Chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn xã Vĩnh Yên.